سياسة الشحن

⭐ Shipping Policy — Arabic Version في One Line نحرص إن طلبك يوصل لك بسرعة وبطريقة آمنة، مع تجربة شحن واضحة ومريحة من أول خطوة لحد استلام الأوردر. مدة تجهيز الطلب: – يتم تجهيز جميع الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل. (قد تختلف المدة في فترات الضغط أو العروض الكبيرة، ولكن بنعمل أقصى مجهود لتوصيل الطلبات في أسرع وقت.) مدة الشحن: – داخل القاهرة والجيزة: من 2 إلى 4 أيام عمل. – المحافظات الأخرى: من 3 إلى 7 أيام عمل حسب منطقة الاستلام. رسوم الشحن: – تظهر رسوم الشحن عند إتمام الطلب وتختلف حسب المحافظة. – الدفع متاح عند الاستلام أو عن طريق فيزا ومحافظ إلكترونية. تتبع الطلب: – بمجرد شحن طلبك، هنبعت لك رسالة SMS أو واتساب فيها رقم التتبع وموعد الاستلام المتوقع. محاولات الاستلام: – شركة الشحن هتقوم بمحاولتين للتسليم. لو لم يتم الاستلام، قد يتم إرجاع الطلب. لو عندك أي سؤال أو تحتاج مساعدة في طلبك، فريق خدمة العملاء جاهز يساعدك في أي وقت. ⭐ Shipping Policy — English Version At One Line, we make sure your order reaches you quickly, safely, and with a smooth and transparent delivery experience from start to finish. Order Processing Time: – All orders are prepared within 1–3 business days. (Processing time may vary during peak seasons or major sales, but we always work to ship as fast as possible.) Shipping Time: – Cairo & Giza: 2–4 business days. – Other governorates: 3–7 business days, depending on the location. Shipping Fees: – Shipping fees appear at checkout and vary by governorate. – Payment is available via Cash on Delivery, Visa, or e-wallets. Order Tracking: – Once your order is shipped, you’ll receive an SMS or WhatsApp message with your tracking number and expected delivery date. Delivery Attempts: – Our courier will attempt delivery twice. If the order is not received, it may be returned to us. If you have any questions or need help with your order, our customer support team is always ready to assist.